Cuidado a domicilio en Málaga para personas Mayores

ActivaCare es una empresa especializada en el cuidado a domicilio en Málaga, dedicada a mejorar la calidad de vida de las personas mayores y a ofrecer un apoyo integral a sus familias. Nuestra misión va más allá de la simple asistencia; buscamos ofrecer una atención profundamente humana y profesional, centrada en la persona, su autonomía y su bienestar integral. Creemos firmemente en «ver a la persona, no solo la necesidad», lo que significa que cada uno de nuestros servicios de ayuda a domicilio está diseñado para respetar la individualidad, la historia y la dignidad de quienes cuidamos.

Sí, por supuesto. Nuestro programa Activa Mente está diseñado específicamente para la estimulación cognitiva en personas mayores. Es un servicio independiente y flexible que se puede contratar sin necesidad de otros cuidados. Con Activa Mente, puede elegir el número de sesiones y el formato que mejor se adapte a sus necesidades, enfocándose únicamente en mantener la mente activa.

Actualmente, nuestros servicios de cuidado a domicilio y apoyo familiar se concentran en Málaga y sus alrededores. Ofrecemos nuestros servicios en Málaga capital, Marbella, Fuengirola, Torremolinos, Mijas y otras localidades cercanas. Si tiene dudas sobre si cubrimos su zona específica, le invitamos a contactarnos para confirmarlo.

La Atención Centrada en la Persona (ACP) es el corazón de nuestra filosofía de cuidado a domicilio y se traduce en acciones muy concretas. Significa que antes de elaborar cualquier plan, nos esforzamos por conocer a la persona: su historia de vida, su profesión, sus pasiones y, sobre todo, sus preferencias actuales. En la práctica, esto implica prestar atención a los pequeños grandes detalles que marcan la diferencia: saber exactamente cómo le gusta el café, qué tipo de música le relaja, si prefiere la ducha por la mañana o por la noche, o qué conversación le anima. No se trata de aplicar un protocolo estándar, sino de adaptar cada gesto y cada tarea para potenciar sus fortalezas, respetar sus rutinas y asegurar que se sienta valorado/a y comprendido/a en su propio hogar.

Nuestros cuidadores profesionales a domicilio están capacitados para ofrecer un amplio abanico de servicios de apoyo para mayores, siempre adaptados a las necesidades individuales. Esto puede incluir:

• Asistencia en higiene personal: ducha y aseo.

• Preparación de comidas según gustos y necesidades dietéticas.

• Gestión de medicación: administración y recordatorio.

• Acompañamiento en paseos y citas médicas.

• Tareas domésticas ligeras para mantener un entorno agradable.

• Compañía de calidad, conversación y estimulación cognitiva para mantener a la persona activa y conectada.

Absolutamente. Entendemos que la confianza es la base de una buena relación de cuidado. Nuestro proceso para asignar un cuidador es riguroso y transparente.

Primero, realizamos una valoración inicial exhaustiva con usted y su familiar para comprender a fondo sus necesidades, su personalidad y sus preferencias. Basándonos en esta información, seleccionamos al cuidador de nuestro equipo cuyo perfil profesional y personal mejor encaje. Siempre que sea posible, organizamos un encuentro previo para que tanto usted como su familiar puedan conocer al cuidador, hacer preguntas y sentirse cómodos antes de iniciar el servicio.

El plan de cuidado personalizado es un documento vivo que se crea en total colaboración con usted y su familiar. Su participación no solo es bienvenida, es esencial. Durante la valoración inicial, documentamos todos los aspectos clave: desde las necesidades médicas y de asistencia hasta las rutinas diarias, los gustos personales y los objetivos de bienestar. Este mapa de cuidados es la guía que usa nuestro cuidador, pero es flexible y lo revisamos periódicamente con usted para ajustarlo a cualquier cambio en las circunstancias o preferencias de su familiar.

La profesionalidad de nuestro equipo es nuestra máxima prioridad. Todos nuestros cuidadores de personas mayores son profesionales cualificados con la titulación oficial requerida para la atención sociosanitaria a domicilio. Además de su formación reglada, pasan por un riguroso proceso de selección interno que evalúa no solo sus competencias técnicas, sino también sus cualidades humanas, como la empatía, la paciencia y la vocación de servicio. También reciben formación continua por parte de ActivaCare para estar siempre actualizados en las mejores prácticas del sector.

El programa ActivaCare Familia está diseñado precisamente para apoyar a cuidadores familiares que se sienten sobrecargados y solos. Entendemos que cuidar de un ser querido puede generar un gran estrés. Nuestro objetivo es ofrecerle un acompañamiento integral con herramientas prácticas, formación en cuidados y, muy importante, apoyo emocional sólido. Le ayudamos a gestionar el estrés, a aprender estrategias de autocuidado, a mejorar la comunicación con su familiar y a sentirse más seguro/a y acompañado/a. No está solo/a; estamos aquí para ayudarle a cuidar mejor, empezando por cuidar de usted.

Ofrecemos diferentes modalidades para adaptarnos a sus necesidades específicas:

• Sesiones Individuales de Apoyo Familiar: Son sesiones personalizadas de apoyo al cuidador, ideales si necesita orientación puntual sobre un problema concreto, apoyo emocional para gestionar el estrés o herramientas prácticas para el día a día.

• Talleres Grupales para Cuidadores: Se realizan en grupos reducidos para aprender de otros cuidadores y compartir experiencias. En ellos se imparte formación básica en cuidados y estrategias de autocuidado. Son perfectos si busca aprender en un entorno de apoyo mutuo.

• Sesiones Conjuntas (Cuidador + Persona Cuidada): Estas sesiones están diseñadas para trabajar juntos y fortalecer el vínculo entre cuidador y familiar. A través de actividades terapéuticas, se promueve la comunicación, la conexión emocional y el apoyo mutuo.

No, no es un requisito. El programa ActivaCare Familia es un servicio de apoyo para cuidadores familiares que funciona de forma independiente. No necesita contratar nuestros servicios de cuidado a domicilio para acceder a él. Puede inscribirse en nuestras sesiones de apoyo y talleres para obtener las herramientas y el acompañamiento que necesita en su labor de cuidador, sin importar si utiliza o no nuestros otros servicios.

Es una excelente pregunta. Nuestras sesiones de apoyo a cuidadores familiares son conducidas por profesionales con formación en el ámbito psicosocial y ofrecen un profundo apoyo emocional, pero no son terapia psicológica en el sentido clínico tradicional.

El enfoque está centrado en los desafíos específicos del rol de cuidador. Ofrecemos orientación práctica, formación en estrategias de afrontamiento y un espacio de escucha activa y desahogo. Si durante el proceso detectamos la necesidad de una intervención psicológica más específica, podemos orientarle para encontrar al profesional adecuado.

Sí. Creemos que es fundamental que sienta total confianza antes de empezar. Por eso, le ofrecemos una primera consulta totalmente gratuita. En esta sesión sin compromiso podrá conocernos, explicarnos su situación y entender en detalle cómo podemos ayudarle a través del programa ActivaCare Familia. Puede solicitarla a través de nuestro formulario de contacto o llamándonos directamente.

‘ActivaMente‘ es nuestro innovador programa diseñado para fomentar el envejecimiento activo y saludable, centrado en la estimulación cognitiva para mayores y el bienestar emocional de la persona. A través de actividades personalizadas y significativas, buscamos potenciar las capacidades mentales, mantener la mente despierta y promover una sensación de propósito y vitalidad. Dado que cada persona es única, el programa se adapta completamente a sus intereses y fortalezas. Para descubrir cómo ‘ActivMente’ podría beneficiar específicamente a su familiar y conocer todos los detalles de su funcionamiento, le invitamos a solicitar una consulta informativa gratuita donde podremos explicárselo personalmente.

El primer paso es muy sencillo: contactar con nosotros. Puede llamarnos al 636 446 588 o escribirnos a info@activacare.es. A partir de ahí, concertaremos una primera conversación sin ningún compromiso para escucharle, entender su situación y explicarle cómo podemos ayudarle. El siguiente paso, si lo desea, será una valoración gratuita y exhaustiva a domicilio para conocer a su familiar y diseñar una propuesta de servicio a medida.

Por supuesto. Todas nuestras propuestas de cuidado a domicilio son personalizadas, por lo que las tarifas dependen de las necesidades específicas de cada caso: el número de horas, el tipo de tareas requeridas y el nivel de especialización. Tras realizar la valoración inicial gratuita, le presentaremos un presupuesto detallado y transparente, sin ningún tipo de compromiso. Nuestra política es de total claridad y sin costes ocultos.

Entendemos que la química personal es fundamental. Aunque ponemos todo nuestro empeño en encontrar a la persona ideal desde el principio, si por cualquier motivo la relación entre el cuidador y su familiar no es la óptima, nos comprometemos a encontrar una solución. Solo tiene que comunicárnoslo y buscaremos activamente otro profesional de nuestro equipo que se ajuste mejor a sus expectativas y a la personalidad de su ser querido. Su tranquilidad y la de su familiar son nuestra máxima prioridad.

Sí, la seguridad y la confianza son pilares de nuestro servicio. Todos nuestros cuidadores de personas mayores están asegurados, ya que el personal contratado por ActivaCare está bajo el Régimen General de la Seguridad Social y contamos con un seguro de Responsabilidad Civil.

Además, todos nuestros profesionales están formados en protocolos de seguridad y emergencia en el hogar, incluyendo pautas básicas de primeros auxilios. Esto nos permite garantizar una respuesta rápida y profesional ante cualquier situación inesperada.

Mantenemos una comunicación fluida y constante con la familia. Establecemos desde el principio el canal de comunicación que le resulte más cómodo (teléfono, WhatsApp, email) para informarle de manera periódica sobre el día a día de su familiar. Además, realizamos un seguimiento regular del servicio para asegurarnos de que todo funciona correctamente y para recoger cualquier comentario o sugerencia que pueda tener. Creemos en una colaboración abierta y transparente como clave para un cuidado excelente.