Guía de Contratación: Todo lo que debes saber para contratar una cuidadora

Las Dos Vías Legales para Contratar Ayuda a Domicilio

Contratar ayuda a domicilio es una de las decisiones más importantes. El desafío está en encontrar un perfil confiable y hacerlo de forma 100% legal.

En ActivaCare ofrecemos dos vías de contratación legal. Elige la que mejor se adapte a tu necesidad de gestión y presupuesto.

Opción 1: ActivaCare Selección (Tu Guía para la Contratación Directa)

Opción ideal para familias que buscan economía, flexibilidad o necesitan cuidadoras internas en Málaga. Te encontramos el personal perfecto. Tú eres legalmente el empleador, pero nosotros nos encargamos de todo: selección, contratación y asesoramiento laboral.

Búsqueda Experta, selección y seguimiento

Nuestro proceso de selección profesional elimina el 90% del riesgo. No te presentamos currículums al azar; solo perfiles que han superado unos filtros rigurosos.

Definimos 5 fases

1. PERFIL A MEDIDA

Entrevista para definir si necesitas ayuda por horas o cuidadora interna. Establecemos horarios legales y perfil psicológico para crear un Plan de Búsqueda preciso.

2. FILTRO Y VALIDACIÓN

Verificación exhaustiva de referencias, antecedentes, cualificación y pruebas de empatía. Solo presentamos perfiles que superan nuestros filtros.

3. ASESORAMIENTO LEGAL

Te orientamos en la totalidad de los trámites: Salario legal, alta en TGSS (a tu nombre) y redacción del contrato de trabajo.

4. IMPLEMENTACIÓN Y PAVI

Entrega del PAVI (Plan de Atención) y formación inicial en ACP. La cuidadora comienza el servicio. Aplicamos la garantía de sustitución.

5. Seguimiento Continuo y Apoyo a la Adaptación

Nuestro trabajo no acaba con la firma del contrato. Entendemos que el inicio de la relación es solo el comienzo. Por eso, el último paso de ActivaCare es asegurar la continuidad y el buen ambiente en tu hogar.

Bienestar de la Persona Mayor

 Realizamos un seguimiento periódico para supervisar la adaptación y el bienestar de la persona mayor en el nuevo entorno de cuidado. Nos aseguramos de que el plan se esté ejecutando correctamente.

Soporte Activo a la Familia

Ofrecemos apoyo y acompañamiento a la cuidadora y a la familia para resolver dudas operativas o pequeñas fricciones. Fomentamos la comunicación y el buen ambiente.

Garantía de Continuidad

Nuestro apoyo continuo asegura que la relación se mantenga con la calidad ActivaCare a largo plazo. De este modo, garantizamos tu tranquilidad y el éxito del servicio.

Qué indica la legislación vigente

El salario de la cuidadora debe ser, como mínimo, el Salario Mínimo Interprofesional (SMI). Este valor se actualiza anualmente.

  • Contrato a Tiempo Completo: Si la jornada es de 40 horas semanales, el salario debe ser igual o superior al SMI en 14 pagas, siendo de 1221€ brutos mensuales.
  • Contrato por Horas: Si se trabaja menos de 120 días al año, el salario mínimo por hora debe incluir ya la parte proporcional de vacaciones y pagas extra, estando fijado en 9.55 €/hora.
  • Cuidadora Interna: En este régimen se aplica el SMI 2026 completo (1.424,50 € en 12 pagas), garantizando por ley los tiempos de descanso y las condiciones de manutención y alojamiento.
  • Vacaciones: Tienen derecho a 30 días naturales de vacaciones al año, que deben disfrutarse en un mínimo de dos períodos y acordarse con el empleador (la familia).
  • Descanso Semanal: Mínimo de 36 horas consecutivas (normalmente, la tarde del sábado y el domingo completo).

Es un trámite obligatorio que se debe realizar antes de que la cuidadora empiece a trabajar.

  • Responsabilidad: El alta debe realizarla el empleador (la familia) a través del Sistema RED o de la Sede Electrónica de la Seguridad Social (TGSS). Activacare se encarga en nombre de la familia.
  • Plazo: Debes notificar el alta, baja o variación de datos con una antelación de hasta 60 días o un plazo máximo de 24 horas antes del inicio de la actividad.

El RD Ley 16/2022 eliminó la figura de desistimiento del empleador sin justificación, equiparando la figura del despido a la del Régimen General.

  1. Causas de Despido (Extinción)
  • Solo se puede despedir por causas justificadas (disciplinarias, objetivas o por despido colectivo). Para el servicio del hogar, se mantienen causas como la disminución de ingresos de la unidad familiar o la modificación de las necesidades de cuidado.
  1. Obligaciones en Caso de Extinción
  • Preaviso: Debes dar un preaviso de 20 días si la relación dura más de un año, o 7 días si es inferior.
  • Indemnización: En caso de despido por causa justificada, la indemnización es de 12 días de salario por año trabajado, con un límite de 6 mensualidades.

Desde octubre de 2022, las empleadas de hogar cotizan por desempleo y FOGASA. Esto aumenta el coste total para la familia, pero asegura que la cuidadora tiene derecho a paro si es despedida.

Concepto

Cotiza la Familia (Empleador)

Cotiza la Cuidadora (Trabajador)

Contingencias Comunes

% sobre la base de cotización

% sobre la base de cotización

Contingencias Profesionales

% sobre la base de cotización

0%

Desempleo y FOGASA

% sobre la base de cotización

% sobre la base de cotización

La contratación directa de una cuidadora (empleada de hogar) se rige por la normativa vigente actualizada en 2026, que garantiza todos los derechos laborales y de protección social (cotización por desempleo y prevención de riesgos laborales).

ActivaCare te ayuda a cumplir con esta base legal y te encuentra el perfil perfecto para tu hogar.

Plan de Atención Individual (PAV) de Activa Care en Málaga para un apoyo constante.

Evita Sanciones: Consejos de Activacare

  • Formaliza Todo: Nunca contrates sin dar de alta en la Seguridad Social. Las multas son severas y la falta de alta impide a la cuidadora acceder a prestaciones.
  • Usa el Contrato Escrito: Aunque se puede hacer de forma verbal, un contrato escrito evita malentendidos sobre el horario y las tareas.
  • Guarda la Documentación: Conserva todos los contratos, nóminas y justificantes de cotización durante al menos cuatro años.

Opción 2: ActivaCare Tranquilidad, Contratación de Cuidados a Domicilio (SAD) con Gestión Integral

¿Busca la solución más segura y cómoda para la asistencia en el hogar? El Servicio Activacare Tranquilidad le ofrece la gestión integral de nuestro Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD). Activacare asume la carga laboral completa del cuidador, garantizando el cumplimiento legal total. Olvídese de nóminas y trámites: le ofrecemos cuidados de alta calidad para la tranquilidad familiar.

Nuestro Proceso en 5 Fases con Enfoque ACP

1. EVALUACIÓN PERSONALIZADA

Realizamos una valoración gratuita y profunda de las necesidades y deseos de la persona, aplicando los principios de la Atención Centrada en la Persona (ACP). Definimos el perfil de cuidados ideal.

2. SELECCIÓN EXPERTA DEL AUXILIAR

Buscamos y filtramos auxiliares de Ayuda a Domicilio (SAD) que encajen perfectamente con el perfil definido. Solo seleccionamos profesionales cualificados y con experiencia en ACP.

3. GESTIÓN LABORAL INTEGRAL

Activacare asume la gestión laboral completa del auxiliar. Usted no se preocupa por contratos, nóminas, IRPF ni Seguros Sociales. Cumplimiento legal total garantizado.

4. PLAN DE CUIDADOS Y COORDINACIÓN

Le entregamos el Plan de Atención Individualizado (PAI). Un coordinador supervisa el servicio, asegura la aplicación de la ACP y es su punto de contacto constante.

5. Garantía de Continuidad y Soporte Ilimitado (Exclusivo SAD)

La estabilidad del servicio es nuestra prioridad. En el Servicio Tranquilidad (SAD), Activacare garantiza la continuidad del cuidado y la cobertura legal. Olvídese de las preocupaciones de la gestión laboral: esta fase asegura sustituciones inmediatas y el apoyo continuo para la calidad de los cuidados a domicilio.

Bienestar de la Persona Mayor

Realizamos un seguimiento periódico de la Atención Centrada en la Persona (ACP). Supervisamos la adaptación del usuario y garantizamos que el Plan de Atención Individualizado (PAI) se ejecute para mantener la calidad de los cuidados a domicilio.

Soporte Activo a la Familia

Ofrecemos soporte ilimitado y asesoramiento normativo sobre el servicio. Resolvemos dudas operativas y explicamos los detalles de la gestión SAD integral que realizamos. Fomentamos la comunicación y el buen ambiente en el hogar.

Garantía de Continuidad

Nuestro apoyo continuo asegura la estabilidad del servicio. Garantizamos tu tranquilidad con la cobertura inmediata del auxiliar en casos de baja o vacaciones. Olvídate de buscar sustitutos en el último momento.

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